- Проводить discovery по пилотам: as-is / to-be процессы, роли, артефакты, события, исключения
- Формировать workflow/specification packages
- Выявлять platform capability gaps, требования к интеграциям и контрольные точки качества/безопасности
- Поддерживать аналитику пилотов: time-to-value, adoption, human override, failure modes, pilot economics
- Готовить pilot review packs и материалы для решений stop / continue / productize
- Формировать и поддерживать библиотеку reusable workflow patterns
- Профильное образование техническое образование
- Высокие коммуникационные навыки
- Опыт работы BA / системного анализа / process analysis / solution design
- Умение структурировать неоднозначные процессы и описывать исключения/ограничения
- Навык работы с данными и метриками (SQL/BI/таблицы на рабочем уровне)
- Понимание enterprise workflows: ops, service/support, backoffice, document-heavy процессы
- Практическая готовность использовать LLM/automation для ускорения анализа и подготовки артефактов