Yandex BareMetal — это сервис аренды выделенных серверов. Это решение для задач, где важна максимальная производительность, безопасность или специальные требования к оборудованию. Мы предоставляем клиентам полный контроль над сервером: возможность развернуть собственную систему виртуализации, создать гибридное окружение или построить кластер любой сложности с физической сетью на уровне L2/L3.

Мы создаём технологию, позволяющую клиентам управлять «железом» так же просто, как виртуальными машинами, но с полным доступом ко всем стандартным интерфейсам управления сервером.

Ищем в нашу команду единомышленника, готового возглавить операционную деятельность, а также улучшать и развивать процессы по ведению клиентских и внутренних проектов сервиса.

Какие задачи вас ждут:

Ведение клиентских проектов размещения инфраструктуры в BareMetal
Вы будете курировать клиентские проекты по размещению инфраструктуры в сервисе с самого начала: от проработки с командой пресейла запросов по подбору оптимальной конфигурации сервера под задачи клиента до полного онбординга и ввода оборудования в эксплуатацию и дальнейшего развития проекта клиентов. Ваша цель — поддерживать этот процесс максимально прозрачным и оптимальным для клиента и внутренних команд.

Контроль и валидация расчётов для коммерческих предложений
Вам предстоит участвовать в проработке запросов от клиентов, на основе технических калькуляций совместно с командой пресейла формировать итоговую стоимость предложения. Это важный этап, на котором закладывается успех будущего проекта и его экономическая эффективность.

Управление каталогом конфигураций и биллингом
Вам нужно будет работать с парком серверов: поддерживать актуальность каталога конфигураций, управлять опциями, контролировать процессы финансовых согласований и биллинга. Это ежедневная рутина сервиса, требующая внимания к деталям и контроля.

Руководство операционным офисом сервиса и взаимодействие со смежными командами
Вы возьмёте на себя часть процессов, которые обеспечивают жизненный цикл сервиса: операционную поддержку внутренних проектов (совместно с командами поддержки, продаж, ITDC), отчётность по операционной деятельности, развитие аналитики ключевых метрик, а также развитие инструментов операционного офиса — бэк-офиса и автоматизации процессов (от постановки ТЗ до внедрения).

Мы ждем, что вы:

  • Руководили командой не менее двух лет и умеете мотивировать и оценивать сотрудников
  • Обладаете техническим бэкграундом: серверное железо (RAID/HBA/NIC), сети (VLAN, BGP/VRF на уровне понимания), ОС Linux на уровне администрирования и диагностики
  • Знаете, как организовывать и развивать эффективные процессы
  • Владеете Excel на продвинутом уровне
  • Готовы развивать сервис
  • Любите работать с реальной инфраструктурой и понимаете значимость её стабильности и надёжности

Будет плюсом, если вы:

  • Работали с ключевыми и enterprise-клиентами, эскалациями, QBR- и регулярными статусами
  • Работали с BI (DataLens, Power BI, Tableau), а также с SQL, автоматизациями через API или скрипты на базовом уровне
  • Готовы участвовать не только в техническом, но и в продуктовом развитии проектов, которыми занимаетесь

Условия работы

Здоровье:

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

  • психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
  • лазерная коррекция зрения через год работы;
  • ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

Рост и развитие:

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Спорт:

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.

Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

А ещё:

Гибкий график

У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

Жилищные займы

Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

Всё для детей

Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.