Обязанности
- Изучать внутренние IT-продукты, сервисы и цифровые решения компании
- Объяснять руководителям и сотрудникам логику работы продуктов, возможности и ограничения
- Проводить презентации, демонстрации и обучающие сессии
- Готовить инструкции, FAQ, краткие регламенты и описания
- Координировать коммуникацию по внутренним и аутсорс IT-проектам
- Собирать и систематизировать запросы, предложения и замечания от подразделений
- Формировать структурированные отчёты для руководителя IT-направления
- Консультировать по выбору подходящих IT-инструментов
- Организовывать доступы к системам и сопровождать пользователей
- Опыт от 2 лет в роли Product Manager, Business Analyst или IT Project Coordinator
- Умение быстро погружаться в новые продукты и процессы
- Сильные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
- Знание русского языка обязательно, английского для работы с документацией
- Опыт работы с Jira, Notion, Asana или аналогичными системами
- Навык структурировать информацию и превращать её в понятные рабочие материалы
- Понимание API, CRM, SaaS, интеграций
- Опыт в медицине, финтехе или digital-проектах
- Навыки обучения и презентации решений
- Системное мышление
- Инициативность
- Дипломатичность
- Внимательность к деталям
- Умение выстраивать коммуникацию между IT и бизнесом
Напрямую руководителю IT-направления
Формат взаимодействия
Работа со всеми подразделениями компании