**Мы – центр развития Индийского филиала Сбера.**

Наша цель – привнести лучшие практики российского банкинга на индийский рынок и не только. С нуля разрабатываем банковскую систему командой из 90 ИТ специалистов (с ростом до 500+ человек в 2024, да, да, мы быстро растем) для покрытия всех потребностей филиала, используя при этом все современные инженерные практики – Agile/DevOps/CI/CD/Автотесты и т.д.

**Наша команда:**

Классический состав Agile команды – ВП, БА, СА, Фронтэнд и Бекэнд разработчики, QA. Работаем на единую цель, помогаем друг другу, собираемся не только по работе.

Часть команды в России, часть в Индии, сможешь поработать в интернациональном коллективе!

**Наш продукт – Рабочее место клиентского менеджера Индийского направления.**

Мы с нуля создаем инструменты продаж для Индийского филиала, каталог продуктов, профиль клиента, рабочее место клиентского менеджера и много другое.

Обязанности

  • собирать, анализировать и систематизировать бизнес-требования, генерировать идеи, предлагать решения с учётом принятых ограничений
  • создавать BRD, user-story и FSD, а также формировать требования к интеграциям
  • создавать и актуализировать модели/схемы бизнес процессов в стандарте BPMN
  • согласовывать бизнес-требования с Заказчиками и аналитиками от смежных АС
  • согласовывать технические спецификации на соответствие бизнес-требованиям
  • участвовать в демонстрациях доработок
  • анализ инцидентов в системах (3 линия поддержки)
  • участвовать в подготовке и проведении тестирования.

Требования

  • высшее образование (финансы/ экономика/ математика/ информационные технологии)
  • знание предметной области: CRM, особенности продаж и инструментов в разных каналах, лидогенерация
  • опыт работы на позиции бизнес-аналитика в ИТ-компании или финансовой организации (CRM системы, фронт-офисные решения), в т.ч. опыт написания бизнес-требований – не менее 2 лет
  • знание основных инструментов и методик описания процессов (BPMN, UML)
  • навыки использования JIRA, Confluence
  • системное мышление
  • знание английского языка на уровне возможности разговаривать на профессиональные темы, чтения и создания документации на английском языке (от уровня B2 и выше)
  • наличие опыта проектирования и внедрения CRM систем,
  • знание основ банковского учета
  • знание принципов построения обязательной, операционной и аналитической финансовой отчётности
  • понимание методов интеграции систем
  • наличие опыта построения интерфейсов взаимодействия АБС,
  • знание SQL (PostgreSQL), на уровне написания простых запросов (как преимущество)
  • готовность к командировкам в Индию.

Условия

  • работа в крупнейшем банке России, комфортный и современный офис
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • регулярное корпоративное обучение
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • яркая и насыщенная корпоративная жизнь.