Обязанности:
  • Контроль уровня сервиса по проектам подразделения, осуществление корректирующих мероприятий (при необходимости);
  • Контроль дисциплины сотрудников подразделения (трудовой распорядок, регламентов, ПБ, конфиденциальность информации, должностные инструкции);
  • Организация соблюдения норм материального учета компании на вверенной территории. Контроль работы складов/ответственных за склады МОЛ;
  • Контроль за нагрузкой и ТЗ сотрудников подразделений;
  • Контроль за оснащением необходимым оборудованием и материалами инженерного состава;
  • Соблюдение в актуальном состоянии данных в карточках инженеров;
  • Взаимодействие с бизнес-подразделениями заказчиков на уровне вверенной территории.
Требования:
  • Опыт работы в IT сфере, желательно опыт в сервисной поддержке (АРМ, POS);
  • Опыт управления командой, не менее 10 человек;
  • Готовность к разъездам по области