Мы — IT-компания, развивающая инновационные решения в сфере FinTech. Наш холдинг объединяет 20 передовых проектов, связанных с разработкой транзакционных платежных систем, BlockchainDEX и мобильных платежных сервисов.
Наша команда — это эксперты в области финансов, технологий и клиентского сервиса. Мы верим, что каждый клиент заслуживает наилучшей поддержки, поэтому ищем оператора чата, который поможет нам реализовать эту миссию!
Чем предстоит заниматься?
- Обеспечивать первоклассную поддержку клиентов через текстовые чаты;
- Отвечать на входящие сообщения, решать операционные вопросы и оформлять заявки;
- Работать в СРМ системе и Excel таблицах.
Что мы ожидаем?
- Опыт работы от 1 года в чат-поддержке;
- Опыт в IT и FinTech будет вашим преимуществом;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Обучаемость и быстрое усвоение новой информации.
Что мы предлагаем?
- Полностью удаленный формат работы;
- График 2/2: 2 дня в день (8:00-20:00), 2 дня выходных, 2 дня в ночь (20:00-8:00);
- Заработная плата от 65 тысяч после первого месяца работы;
- Прозрачный KPI, который пропорционально влияет на ваш доход;
- Потенциальный рост дохода до 80к;
- Интересный и легкий процесс обучения, который оплачивается;
- Сильная и молодая команда, с которой можно работать в удовольствие;
- Работа в динамичной среде с гибкими процессами без бюрократии;
- Возможности для профессионального роста.
Оставьте ваш ник в телеграм в сопроводительном письме!