Мы IT компания, которая создает цифровые продукты: от простых веб-сайтов до полноценных IT-сред, состоящих из широкого спектра услуг.

Мы набираем в команду специалистов технической поддержки на корейском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса по работе платформы в режиме 24/7.

Обязанности:
  • Оперативная поддержка пользователей на корейском языке (чаты/ эл. почта/ звонки);
  • Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
  • Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы продукта.
Требования:
  • Свободное владение корейским языком (устно и письменно);
  • Хорошее владение русским языком;
  • Готовность работать в ночные смены;
  • Хороший уровень владения ПК;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия);
  • График работы сменный (2/2, с ночными сменами), работа в офисе;
  • Оплачиваемое обучение и стажировка;
  • Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
  • Отсутствие дресс-кода;
  • Дополнительные оплачиваемые выходные;
  • Официальное трудоустройство.

Оставляй отклик!

- ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Біз — қарапайым веб-сайттардан бастап, түрлі қызметтерді қамтитын толыққанды IT-орталарды құратын цифрлық өнімдер әзірлейтін IT компаниямыз.

Қазіргі уақытта командамызға корей тілінде техникалық қолдау мамандарын іздеп жатырмыз. Команданың негізгі міндеті — платформаның қызметін 24/7 режимінде тұрақты әрі сапалы қамтамасыз ету.

Міндеттері:

  • Пайдаланушыларға корей тілінде жедел қолдау көрсету (чаттар / электрондық пошта / қоңыраулар);

  • Тапсырыс беруші клиенттерінен келіп түсетін өтініштер мен сұрауларды өңдеу;

  • Өнімнің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін басқа бөлім мамандарымен өзара әрекеттесу.

Талаптар:

  • Корей тілін еркін меңгеру (ауызша және жазбаша);

  • Орыс тілін жақсы меңгеру;

  • Түнгі ауысымда жұмыс істеуге дайын болу;

  • Компьютерді жақсы деңгейде пайдалану;

  • Дамыған коммуникациялық дағдылар;

  • Сауатты ауызша және жазбаша сөйлеу.

Біз ұсынатын мүмкіндіктер:

  • Бәсекеге қабілетті жалақы (тұрақты айлық + бонус);

  • Ауысымдық жұмыс кестесі (2/2, түнгі ауысымдар), кеңседе жұмыс;

  • Ақылы оқыту және тағылымдама;

  • Тегін корпоративтік түскі ас пен тәттілер;

  • Дресс-кодтың болмауы;

  • Қосымша ақылы демалыс күндері;

  • Ресми жұмысқа орналастыру.

📩 Өтінішіңізді қалдырыңыз!