Key Account Manager
Resumen del Puesto Responsable de la venta directa de las soluciones y servicios de IL Diagnostics a cuentas privadas, así como del enlace con las áreas internas de la organización. Contribuye al logro de los objetivos comerciales mediante la satisfacción del cliente y la rentabilidad de las cuentas asignadas.
Responsabilidades Clave
  • Cumplir los objetivos de ventas mensuales y anuales, así como administrar las cuentas corporativas privadas bajo su responsabilidad.
  • Iniciar y desarrollar relaciones con cuentas privadas, enfocándose en generar nuevas oportunidades de negocio.
  • Posicionar los productos estratégicos como la primera opción para las cuentas privadas en México.
  • Realizar un mapeo activo del mercado para identificar oportunidades y tendencias relevantes.
  • Coordinar eventos científicos en conjunto con Marketing y otras áreas, reforzando la promoción y actualización de soluciones.
  • Preparar y presentar de manera efectiva productos y soluciones, en colaboración con áreas internas cuando sea necesario.
  • Dirigir el cierre de cuentas clave dentro de su territorio asignado.
  • Mantener y mejorar la satisfacción del cliente, buscando maximizar la rentabilidad.
  • Elaborar cotizaciones precisas y alineadas con las políticas y procedimientos corporativos.
  • Preparar un plan de negocio anual por territorio, alineado a los objetivos corporativos y del área.
  • Compartir de manera consultiva estrategias y acciones para la gestión de cuentas privadas.
  • Identificar desafíos, oportunidades y necesidades del mercado, tomando la iniciativa en la creación de estrategias.
  • Evaluar proactivamente a la competencia.
Perfil Requerido
  • Licenciatura en Química, Administración, área Clínica o afín.
  • Experiencia mínima de 5 años en roles similares.
  • Inglés nivel B1.
Habilidades y Competencias
  • Conocimiento del negocio: profundo entendimiento del portafolio de Werfen, así como actualización constante del mercado y la competencia.
  • Orientación al cliente: genera confianza en todos los niveles; actúa profesionalmente bajo presión; transmite integridad y seguridad desde el primer contacto.
  • Negociación: explica claramente propuestas, resalta beneficios del producto y negocia efectivamente con distintos tomadores de decisión.
  • Comunicación: escucha activa, comunicación clara y segura, habilidad para generar confianza.
  • Planificación y coordinación: identifica cuentas potenciales, planifica acciones y coordina puntos de contacto estratégicos con stakeholders.
Requerimientos de viaje Disponibilidad del 100%.
#Werfen