Вакансия: Модератор и сотрудник поддержки на выходные.
Работодатель: 2 проекта: школа китайского Bamboo Bridge Academy и закрытый канал с танцевальными тренировками dixon dance.
Обязанности:
- Поддержка канала по подписке: ответы на типовые вопросы (подписка/оплата/доступ/техпроблемы/оформление возвратов).
- Ответы в директе (в социальных сетях) и передача их в отдел продаж.
Требования к кандидату:
- Опыт в онлайн-поддержке/контент-модерировании.
- Грамотный русский, вежливая коммуникация, внимательность к деталям.
- Понимание механики Telegram-каналов/ботов.
Условия работы:
- Полностью удаленно.
- Работа по договору.