Что нужно делать
- анализировать и оценивать эффективность работы отдела продаж;
- анализировать весь процесс прохождения клиентов через этапы — от привлечения посетителя на сайт и получения лида, до его покупок и возвращения при отвале;
- собирать данные из разных источников, создавать агрегаты, следить за качеством данных;
- обеспечивать команду продаж понятной и наглядной отчетностью: собирать дашборды, настраивать алерты и т.д.;
- проактивно следить за метриками: находить отклонения и аномалии, предлагать новые срезы, делать когортный анализ, искать точки роста и формулировать гипотезы;
- участвовать в составлении планов продаж, отслеживании KPI отдела продаж и долгосрочном планировании.
Чего ждём от тебя
- опыт работы в роли бизнес- или дата-аналитика от 3х лет;
- уверенное владение SQL и Excel;
- активное использование ИИ-агентов (Claude, ChatGPT);
- умение наглядно визуализировать данные и работать с BI-инструментами;
- самостоятельность и проактивность: готовность не только выполнять входящие задачи, но и формулировать гипотезы, предложения и исследовательские направления;
- опыт взаимодействия с разными стейкхолдерами: умение доносить аналитические выводы в понятной форме, помогать заказчику сформулировать запрос и ожидания.