Обязанности:
Продуктовые запускиВы будете развивать В2В-кредиты для клиентов разных сегментов — от микропредприятий до large enterprise. Также вы будете руководить всеми процессами продуктовых запусков: аналитикой, изучением рынка и конкурентов, формированием продуктовых гипотез, заданий на разработку, грумингом и приоритизацией задач для разработки, а также контролировать запуск. Организация процессов
Вы будете организовывать операционные процессы, чтобы сопровождать выданные продукты и повышать качество клиентского опыта. Оптимизация доходности продукта
Вы будете отвечать за P&L продукта, формировать ценовые предложения, управлять структурой доходов и расходов. Вместе с командой рисков, аналитики и маркетинга вы будете анализировать воронку, улучшать метрики проникновения и конверсии, достигать целевых продуктовых метрик. Улучшение клиентского опыта
Вы будете организовывать исследования и интервью, чтобы определить клиентские потребности. С опорой на данные аналитики и в сотрудничестве с командами поддержки и продуктового дизайна будете улучшать клиентский опыт при выдаче и сопровождении кредита. Совместно с командой маркетинга разработаете предложения по маркетинговым активностям для достижения целевых показателей.
Ключевые навыки:
- Работали не менее трёх лет в продуктах кредитования юрлиц (банках, специализированных компаниях) в роли руководителя направления или продукта
- Понимаете, как устроен процесс кредитования и какие регуляторные требования предъявляются к банку, работающему с B2B-кредитами
- Хорошо понимаете конкурентную среду и лучшие рыночные практики
- Глубоко понимаете потребности компаний разных клиентских сегментов в финансовых продуктах, понимаете, какими УТП должен обладать успешный продукт для компаний от SME до large enterprise
- Умеете управлять большими кросс-функциональными командами
- Хорошо понимаете экономику продуктов для автодилеров, имеете опыт продвижения и маркетинга продуктов
Дополнительные требования:
- Имели подтверждённый опыт создания и внедрения embedded finance для B2B-кредитов
