Команда сопровождения продуктов кластера Кластер Digital Compliance и SberRating.

Обязанности

Подготовка, формирование и обработка выборок данных для аналитики;

· Реализация технических заданий по поддержке аналитической инфраструктуры команды;

· Обеспечение поддержки принятия бизнес-решений на основе данных;

· Проводит сбор, обработку, изучение и интерпретацию данных;

· Формирует гипотезы и предложения по улучшению процессов и продуктов на основе комплексного анализа данных;

· Разрабатывает алгоритмы проверки, очистки, преобразования и моделирования данных с использованием имеющихся в Банке программных средств;

· Проведение и оценка результатов A/B тестирования на основе данных с применением статистики;

· Подготовка презентационных материалов/визуализация результатов проведенной аналитики;

Требования

SQL: написание сложных запросов, работа с подзапросами, агрегация и фильтрация данных;

· Python: обработка и анализ данных (pandas, numpy, scipy, matplotlib, seaborn);

· Опыт работы с BI-инструментами по созданию дэшбордов;

· Знание базовых и продвинутых статистическим методов анализа данных (t-test, z-test, стратификация) и проверки гипотез;

· Навыки проектирования экспериментов, расчет размеров выборки и анализа результатов AB-тестирования гипотез;

· Навыки визуализации данных, презентация подготовленных выводов – представление сложных данных в понятной форме для бизнес-аудитории;

Преимуществом будут:

· Практический опыт и понимание методологии расчёта и интерпретации метрик клиентского опыта - NPS, CSI, CSAT;

· Опыт анализа факторов, влияющих на NPS/CSI/CSAT (корреляционный анализ, факторный анализ, кластерный анализ);

· Навыки построение моделей прогнозирования изменений NPS/CSI/CSAT;

· Опыт работы с корпоративными клиентами;

· Навыки машинного обучения для прогнозирования и сегментации клиентов;

· Опыт генерации гипотез на основе проведенного анализа данных;

Условия

  • комфортный современный офис
  • годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • регулярные митапы и развитое DS-community
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбер