Команда занимается разработкой «Ai-помощника» - это проект использованием LLM который призван радикально улучшить клиентский опыт при при оформлении основных продуктов банка (Вклады и кредиты) и помочь клиенту разобраться в этих продуктах
Для решения новых задач по развитию «Ai-помощника» в «Сбербанк Онлайн» и поверхностях экосистемы СБЕРа мы ищем к нам в команду инженера по тестированию.
Обязанности
Проверка точности рекомендаций и подсказок помощника;
\* Оценка качества диалогового взаимодействия и реакции на нестандартные запросы;
\* Тестирование и корректировка промптов;
\* Покрытие тест-кейсов автотестами;
\* Мониторинг производительности системы при обработке сложных сценариев общения;
\* Проведение функционального/регрессионного тестирования помощника;
\* Разработка тестовой модели (составление и актуализация тест-планов и тест-кейсов);
\* Обнаружение, заведение и отслеживание дефектов в Jira;
\* Автоматизация функционального/регрессионного тестирования;
\* Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, смежными командами, сопровождением;
\* Организация и проведение приемо-сдаточных испытаний разработанных решений;
\* Разработка/поддержание документации по разрабатываемым системам;
\* Разбор обращений клиентов в рамках 3-линии поддержки
Требования
\* Уверенное знание методологии тестирования ПО;
\* Обязательно опыт разработки автотестов (желательно на python);
\* Опыт тестирования Web-приложений (frontend & backend);
\* Знание типовых технологий веба: REST, SOAP, HTTP/HTTPS;
\* Знание форматов данных, применяемых в веб: XML, JSON, XSD, WSDL;
\* Опыт тестирования API;
\* Опыт работы с системами учета дефектов (Jira или аналогами);
\* Системное мышление и внимательность к деталям;
\* Коммуникабельность, ответственность, инициативность;
\* Умение работать в режиме многозадачности;
\* Работа с LLM (будет плюсом) ;
\* Знание основ SQL (опционально).
Условия
- офисный формат работы
- годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
- офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом
- льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний