Контур.Факторинг — цифровой продукт, который помогает бизнесу решать вопрос финансирования поставок и услуг с отсрочкой оплаты.
Обязанности:
- Общаться с действующими B2B-клиентами по телефону: консультирование, помощь с подключением и заведением заявок, загрузкой документов, выявление дополнительных потребностей.
- Поддерживать клиентов и выстраивать долгосрочные отношения: от консультирования по использованию сервиса до получения финансирования по контракту.
- Анализировать клиентскую базу и следить за ключевыми метриками для удержания и развития клиентов.
Требования:
- Опыт в холодных продажах в последние 12 месяцев.
- Стремление помогать клиентам и заботиться об их успехе.
- Умение объяснять сложное простым языком, внимательность и желание профессионально расти.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Удаленная работа по графику 5/2: с 7:00 до 16:00 по Мск (первые три месяца по времени Екатеринбурга, далее по договоренности график с 9:00 до 18:00 по Мск).
- Бонусы: ДМС, частичная компенсация питания и спорта; программы адаптации и обучения, наставничество; возможности профессионального и карьерного роста; насыщенная корпоративная жизнь.