VADAROD – IT компания, мы специализируемся на разработке и сопровождении программных продуктов в банковском и финансовом домене.

Задачи:

  • Техническая поддержка автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников компании и клиентов.
  • Обслуживание программных комплексов, обеспечивающих банковские технологические процессы.
  • Консультации представителей заказчика по вопросам эксплуатации и работы с программным обеспечением.
  • Анализ и решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание в учетной системе АС «Service Desk» (JIRA Service Management).
  • Взаимодействие с группами поддержки (системные администраторы, разработчики ЦПК, телекоммуникации), а также с разработчиками ПО и службами поддержки вендоров.
  • Регистрация выполненных задач и рабочего времени с помощью системы Jira SM.

Мы ожидаем:

  • Поддержка пользователей и обслуживание АРМ.

  • Администрирование службы каталогов и/или ПО.

  • Сопровождение прикладных программных комплексов.

  • Высшее техническое образование (ИТ, прикладная математика или смежные области).

  • Знаниеанглийского языка на уровне чтения технической документации.

Мы предлагаем:

  • Комфортный, современный офис в центре города с прекрасным видом на парк;
  • Формат работы - офис, гибрид.
  • Медицинская страховка с включенной стоматологией.
  • Курсы английского языка.
  • Возможность внешнего и внутреннего обучения, участие в семинарах и конференциях.
  • Отпуск 29 дней и материальный бонус к отпуску.
  • Обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы.

*вакансия открыта в связи с перспективой потребности в работнике.