Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Wildberries Банк - новый, динамичный и технологичный банк, созданный на базе экосистемы Wildberries. Мы делаем финансы простыми, безопасными и по-настоящему удобными для каждого. Мы отказались от устаревших legacy-систем и ведём разработку современной, масштабируемой платформы с нуля. Наши решения проектируются с учётом высоких нагрузок.
Обязанности
- Решать технические вопросы пользователей;
- Заниматься диагностикой и устранением неисправностей оргтехники (принтеры, копиры, сканеры и т.д.);
- Устанавливать и настраивать специализированное программное обеспечение;
- Решать проблемы, связанные с нестандартными программами;
- Контролировать выполнение задач и своевременно информировать пользователей о статусе заявки;
- Вести отчёты по использованию ресурсов.
Требования
- Не менее 2х лет опыта в ИТ-поддержке пользователей;
- Уверенные знания в операционных системах (Windows, Linux, MacOS);
- Наличие опыта в ключевых программных продуктах (MS Office, специализированное ПО);
- Умение работать с оргтехникой и сетевым оборудованием;
- Развитые коммуникативные навыки.
Условия
- Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
- Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
- Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
- Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
- Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
- Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.