Группа хостинговых компаний (Россия и Беларусь) находятся в поиске IT Support Engineer L2 для работы над проектами компании. Мы занимаем лидирующие позиции в рейтингах хостинга по СНГ, а также занимаем первое место в рейтинге Битрикса для услуг хостинга, VPS в Беларуси и России.

Обязанности:
  • Поддержка клиентов и решение эскалированных технических запросов.
  • Администрирование серверов (Linux, Apache/Nginx, Postfix/Exim, MySQL/PostgreSQL).
  • Настройка виртуальных серверов и панелей управления (cPanel, Plesk, ISPmanager).
  • Администрирование сетевой инфраструктуры: настройка и сопровождение сетевого оборудования, маршрутизации, VLAN, VPN-соединений и сетевой безопасности.
  • Диагностика сетевых проблем (DNS, FTP, SSH, Firewall, VPN).
  • Анализ логов, устранение проблем с производительностью и безопасностью серверов.
  • Восстановление данных из резервных копий, устранение последствий атак (взломы, DDoS, спам).
  • Инвентаризация оборудования, выезды в дата-центры.
  • Подготовка документации и внутренних инструкций.
Требования:
  • Уверенные знания Linux, сетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN, Firewall).
  • Опыт администрирования хостинговых панелей и баз данных.
  • Навыки диагностики сетевых подключений и устранения сетевых сбоев.
  • Опыт работы с физическими серверами: сборка, замена комплектующих, диагностика.
  • Понимание принципов безопасности серверов и сетей.
  • Способность анализировать логи и устранять сложные технические неисправности.
  • Коммуникабельность, внимательность, готовность к дежурствам.
  • Опыт работы в сфере хостинга будет плюсом
Условия:
  • Полная занятость;
  • Гибридный формат работы;
  • 3 day off в год;
  • 8 sick days в год;
  • Компенсация спорта и обучений;
  • Постоянное профессиональное развитие.

Вакансия планируется к созданию.