Мы компания, занимающаяся внедрением и сопровождением кассового ПО по всей стране.
В связи с ростом мы расширяем отдел технической поддержки и ищем специалиста, который вступит в ряды сотрудников ,помогающих нашим пользователям разобраться в продукте и ответить на все возникающие вопросы и сложности.
Если ты готов рука об руку с нашими ребятами помогать пользователям и стремительно расти в рамках отдела технической поддержки - мы будем рады видеть тебя в команде!
Требования к кандидатам:
- образование высшее/среднее техническое (мы будем рады видеть в своих рядах выпускников технических СУЗов/ВУЗов с небольшим опытом работы или без);
- уверенное знание операционных систем семейства ОС Windows;
- умение диагностировать аппаратные и программные проблемы ПК;
- желательно знание ОС Linux
Для нас также важны личные качества:
- способность быстро реагировать на изменения, анализировать критические ситуации;
- четкая дикция и грамотная речь;
- способность освоить большой объем новой информации в первый месяц работы;
- внимательность, ответственность, стрессоустойчивость
Вы будете заниматься:
- Обработкой заявок (сервис-деск, почта, чаты).
- Мониторингом информационных систем.
Условия:
- Комфортный офис
- Предоставление оборудованного рабочего места