Старший инженер (техническая поддержка)

ООО "ЕРЦ - Финансовая логистика" (торговая марка ФРИСБИ) современный оператор по приему платежей на территории РФ.

Наша сфера охватывает регулярные платежи физических лиц за услуги ЖКХ, детские сады и школы, услуги связи, денежные переводы, охрана и т.д. С Фрисби сотрудничают порядка 1000 организаций (поставщиков услуг) включая федеральные (Мегафон, МТС, Ростелеком, Билайн …).

Населению мы предоставляем максимальные возможности совершения регулярных платежей – от кассы, до web-сайта и мобильного приложения (оценка пользователей в PlayMarket 4,8, в AppStore 4,8).

Кроме этого, мы предоставляем крупнейшим банкам РФ возможности для приема платежей через нашу систему.

Работа в развивающейся компании, официальная белая заработная плата, комфортный офис в районе ТЦ "Дирижабль", интересные задачи, насыщенная корпоративная жизнь. А профессиональная команда готова делиться опытом и секретами успеха!

• В ваши обязанности будут входить:

  • поддержка пользователей (в офисе и удаленно);

  • сопровождение субагентов (установка, настройка, обновление точек);

  • регистрация проблем в ПО Битрикс;

  • проверка и отправка обновлений на кассы и терминалы;

  • подготовка и проверка оборудования для установки или замены (компьютерное, периферийное и торговое оборудование);

  • тестирование новых моделей торгового и компьютерного оборудования, взамен снятых с производства;

  • поиск провайдеров и подключение точек к интернету сопровождение касс при переезде;

  • регистрация заявок у провайдеров, отслеживание результатов работ;

  • составление бюджетов на обслуживание и приобретение техники;

  • управление инженерами технической поддержки: графики работы, задачи, взаимодействие с другими подразделениями и т.д.

• От вас ждём:
  • Администрирование ОС Windows;

Будет являться преимуществом:

  • Опыт в поддержке виртуальных касс (АТОЛ/ОФД/Такском);
  • Опыт работы с ККТ (перепрошивка/ремонт/регистрация в ФНС).
• Личностные качества:
  • доброжелательность;
  • коммуникабельность;
  • исполнительность;
  • ответственность;
  • энергичность;
  • позитивный настрой;
  • умение организовать рабочее время.
• Со своей стороны мы предлагаем:
  • Стабильность: официальное оформление по ТК РФ и полностью «белая» зарплата без задержек.
  • Заботу: полный социальный пакет для вашего комфорта.
  • Развитие: обучение за счет компании и возможности для карьерного роста.
  • Масштаб: работа в крупной, надежной и активно развивающейся компании.
  • Атмосферу: молодой, дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.
  • Удобный график: 5/2 с 08:30 до 17:30, а в пятницу — сокращенный день до 16:30.
  • Локация: комфортный офис по адресу ул. Академика Шварца, 14а.

Если вы готовы к интересным задачам и росту — мы ждем именно вас! Станьте частью ФРИСБИ уже сейчас.