A1 Беларусь — это компания, которая соединяет людей, дома и бизнесы по всей стране. Увлеченные профессионалы A1 создают решения с заботой о людях, чтобы каждому было легко и комфортно. Если вам близка работа в команде, где важны люди, качество и движение вперед, присоединяйтесь к A1.

Чем предстоит заниматься:

  • Выполнение функций 2-й линии поддержки клиентов компании;
  • Обработка сервисных заявок от клиентов (Atlassian Jira);
  • Диагностика и решение проблем, связанных с нарушением работы сетей передачи данных и прикладных систем корпоративных клиентов;
  • Подключение клиентов: разработка схем, настройка оборудования, систем и сервисов;
  • Эксплуатация межсетевых экранов;
  • Настройка и эксплуатация систем мониторинга Zabbix/Grafana/Prometheus;
  • Администрирование ОС и сервисов Linux;
  • Выполнение плановых, регламентных работ и технического обслуживания оборудования и систем корпоративных клиентов;
  • Устранение уязвимостей, обнаруженных на сети и в системах;
  • Практическая помощь при реализации проектов и программ и запуске новых сервисов и услуг.

Что важно для нас:

  • Высшее техническое образование (связь/IT);
  • Опыт диагностики неисправностей;
  • Фундаментальные знания коммутации и маршрутизации сетей передачи данных, модель OSI;
  • Опыт работы с сетевым оборудованием (понимание принципов работы NGFW);
  • Понимание построения современных сетей связи и технологий (IP сети, Ethernet, ISDN, VoIP и др.);
  • Опыт работы с сервисами и протоколами DNS, DHCP, TCP, UDP;
  • Опыт администрирования ОС семейства Linux;
  • Исполнительность, ответственность, клиентоориентированность;
  • Владение техническим английским языком.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с серверным оборудование (HPE, Dell, Lenovo, Huawei, etc);
  • Опыт администрирования систем хранения данных (HPE, NetApp, Dell EMC, Huawei, etc);
  • Опыт администрирования почтовой инфраструктуры (Postfix, etc);
  • Опыт написания сценариев автоматизации и работы с Ansible/AWX;
  • Опыт работы с системами виртуализации (VMware, Proxmox, Hyper-V, etc);
  • Опыт работы с системами резервного копирования (Veeam, Vinchin, etc);
  • Понимание принципов информационной безопасности;
  • Опыт администрирования ОС семейств Windows.

У нас вы найдёте атмосферу доверия и возможностей.

*Вакансия, планируемая к созданию и/или замещению (перспективная).