ГК Верум — строительный холдинг, объединяющий Verum Construction (генеральный подряд) и Verum Design (архитектурное проектирование). Мы реализуем крупные объекты жилой и коммерческой недвижимости в Казахстане и ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу IT-инфраструктуры и станет экспертом по корпоративным ИИ-инструментам внутри команды.

Обязанности:

Техническая поддержка и инфраструктура

  • Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линия): компьютеры, оргтехника, периферия
  • Администрирование локальной сети, Wi-Fi, серверного оборудования
  • Настройка и сопровождение корпоративного ПО (1С, MS Office, Bitrix24, Outlook, AutoCAD)
  • Установка, обновление и антивирусная защита рабочих станций
  • Управление учётными записями пользователей
  • Контроль резервного копирования данных
  • Администрирование сайтов

Работа с искусственным интеллектом (Claude)

  • Администрирование и сопровождение корпоративного доступа к Claude (Anthropic) для сотрудников компании
  • Поддержка пользователей по работе с Claude: помощь в освоении, ответы на вопросы, решение технических сложностей
  • Разработка и актуализация инструкций, гайдов и шаблонов промптов для подразделений (HR, проектирование, строительство, коммерческий блок)
  • Обучение сотрудников эффективному использованию Claude в повседневных задачах
  • Совместно с руководителями — поиск точек применения Claude в бизнес-процессах компании
  • Мониторинг обновлений и новых возможностей платформы, информирование команды
  • Обеспечение соблюдения политики информационной безопасности при работе с ИИ-инструментами
Требования:
  • Опыт работы в IT-поддержке от 3 лет
  • Уверенное знание Windows 10/11, MS Office, основ сетевых технологий
  • Практический опыт работы с Claude или аналогичными ИИ-ассистентами
  • Навыки написания и оптимизации промптов
  • Умение объяснять технические вопросы нетехническим пользователям
  • Ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности

Будет преимуществом:

  • Опыт администрирования Bitrix24
  • Знакомство с 1С
  • Опыт внедрения или обучения ИИ-инструментам в команде
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РК
  • График: 5/2, пн–пт, 09:00–18:00
  • ДМС после прохождения испытательного срока