Быстрорастущий B2B FinTech / SaaS, резидент Сколково, ищет Chief Operating Officer (COO) / Head of Operations.
Условия: удалённо / офис в Москве; работа напрямую с фаундерами; минимум бюрократии и высокая самостоятельность; перспектива роста до CEO в течение 12–18 месяцев; компания выросла в 8 раз за прошлый год и планирует рост ещё в 3–5 раз.
Задачи:
- Перестроить операционные процессы Customer Success, поддержки и разработки;
- Выстроить управление через KPI, метрики, недельные спринты и контроль исполнения;
- Найти и устранить узкие места, из-за которых срываются сроки и теряется результат;
- Усилить руководителей и команды, принимать необходимые кадровые решения;
- Приоритизировать продуктовые доработки на основе потребностей клиентов и влияния на выручку;
- В перспективе взять в управление маркетинг и продажи.
Требования:
- Свежий опыт COO / Head of Operations в быстрорастущей B2B SaaS / FinTech / IT-компании численностью до 200 человек;
- Опыт масштабирования и перестройки операционной модели (не только поддержка готовых процессов);
- Управляли командами 30+ человек через руководителей;
- Умение работать с P&L, KPI и бизнес-метриками;
- Самостоятельность в принятии решений и доведение изменений до измеримого результата; готовность отвечать за конечный бизнес-результат.
Доход: 400–600 тыс. ₽, фикс от 300 тыс. ₽ + KPI