Ключевые задачи:

  • Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании: филиалы, производство, офис, кассовые узлы, сеть, оборудование.
  • Организация стабильной работы всех ключевых систем компании, включая iiko, складской учёт, интеграции, внутренние сервисы и каналы продаж.
  • Разработка и реализация IT-стратегии, соответствующей планам роста и масштабирования бизнеса.
  • Автоматизация бизнес-процессов совместно с операционным, финансовым, HR и производственным блоками.
  • Управление IT-бюджетом, планирование закупок техники, программного обеспечения и сервисов.
  • Построение и контроль системы информационной безопасности, разграничения доступов, резервного копирования и защиты данных.
  • Обеспечение оперативной технической поддержки филиалов и производственных площадок, минимизация простоев и инцидентов.
  • Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками оборудования и внешними IT-партнёрами.
  • Построение прозрачной системы IT-отчетности, контроля инцидентов, SLA и эффективности IT-отдела.
  • Формирование и развитие сильной IT-команды, постановка задач, контроль исполнения и развитие сотрудников.

Требования:

  • Опыт работы на позиции IT-директора / руководителя IT от 3 лет.
  • Обязателен опыт управления IT-инфраструктурой в сети филиалов / retail / HoReCa / FMCG.
  • Практический опыт работы с кассовыми системами, сетевой инфраструктурой, видеонаблюдением, серверным оборудованием и IT-поддержкой распределённых объектов.
  • Понимание процессов автоматизации бизнеса и интеграции различных систем.
  • Опыт работы с iiko, 1C, ERP/CRM будет преимуществом.
  • Опыт управления командой и внешними подрядчиками.
  • Сильные управленческие навыки, системное мышление, ориентация на результат.
  • Готовность быть на связи 24/7 в случае критических инцидентов.

Что мы ожидаем от результата:

  • Стабильная и бесперебойная работа всех филиалов и производственных площадок.
  • Минимизация технических сбоев, простоев и потерь выручки по IT-причинам.
  • Прозрачная, защищённая и масштабируемая IT-система, готовая к росту сети.
  • Автоматизация процессов, повышающая скорость, контроль и эффективность бизнеса.
  • Сильная IT-функция, работающая как сервис для бизнеса