Responsibilities

  • Сбор, анализ и документирование требований бизнес-заказчиков;

  • Моделирование существующих (AS IS) и целевых (TO BE) состояний бизнес-процессов, используя общепринятые стандарты и нотации (BPMN2.0);

  • Участие в формировании технического задания на автоматизацию процессов, включая разработку функциональной спецификации и пользовательских требований;

  • Формирование документации: локальной нормативной документации (регламенты, инструкции); методические рекомендации, эксплуатационная документация и др.;

  • Ведение задач и соответствующей технической документации в Сcстеме Service Desk и Базе знаний;

  • Участие в тестировании продукта, оформление протоколов и журналов тестирования по видам: нагрузочное, интеграционное, регрессионное, функциональное тестирование, оформление протокола устранения замечаний по итогам испытаний;

  • Участие в обучении пользователей, в разработке роликов и тренажеров по продукту;

Requirements

  • Понимание процессов разработки ПО. Знание процессов и инструментов управления требованиями к ПО;

  • Обследование существующих бизнес-процессов и текущей архитектуры информационных систем;

  • Понимание протоколов и интерфейсов интеграции систем RESTful API, SOAP, RPC и форматов данных (JSON, XML, XSD и пр.);

  • Средства документирования и тестирования API (Postman);

  • Анализ инцидентов, поступивших в эксплуатации: классификация, определение первопричины, подготовка отчета по выявленным инцидентам;

  • Написание PostgreSQL-запросов для выборки данных, проверки гипотез или разового исправления данных по согласованию;

  • Написание SQL-запросов (ArangoDB) для извлечения документов;

  • Выгрузка логов сервисов для анализа выполнения процессов и расследования инцидентов;

  • Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka)

Conditions

  • Офисный формат работы на м. Фрунзенская;

  • Оформление по ТК РФ в ИТ компании;

  • Белая и конкурентоспособная зарплата, премии;

  • ДМС, компенсация обучения и спорта;

  • Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы;

  • Экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды.