О команде: Наша команда отвечает за аналитику CRM Sellers — маркетинговых коммуникаций для продавцов. Мы развиваем механики рассылок и уведомлений, которые помогают продавцам эффективнее работать с платформой и влияют на ключевые бизнес-метрики.Основные задачи команды:— анализировать текущие CRM-кампании и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики, включая выручку;— исследовать потенциал и предлагать идеи для запуска новых кампаний;— повышать эффективность коммуникаций: улучшать воронку и оценивать долгосрочные эффекты;— развивать инструменты автоматизации: ускорять запуск кампаний, улучшать сегментацию и персонализацию контента;— исследовать и внедрять AI/ML-механики для оптимизации коммуникаций.Мы ищем старшего аналитика в направление на стыке CRM и GenAI. Ключевая инициатива — внедрение LLM-генерации заголовков и текстов кампаний для автоматизации и персонализации коммуникаций с продавцами.
Примеры будущих задач: — проектировать, запускать и анализировать A/B-тесты для оценки качества GenAI-механик и алгоритмов ротации текстов;— вместе с ML-инженером работать над созданием и оценкой качества multi-armed bandit-модели для выбора наиболее эффективных заголовков и текстов;— исследовать потенциал масштабирования GenAI-механик на новые сценарии и сегменты пользователей;— формировать подходы к измерению качества AI-коммуникаций;— драйвить аналитическое направление end-to-end: от создания и поддержки необходимой инфраструктуры, постановки задач и дизайна экспериментов до рекомендаций по внедрению решений.
Мы ждём, что вы: — коммерческий опыт работы аналитиком данных от 3х лет;— уверенно владеете статистикой, Python и A/B-тестированием;— имеете опыт работы с ML-задачами, будет здорово, если работали с multi-armed bandit;— умеете находить точки роста, декомпозировать задачи и выстраивать план развития направления;— умеете выстраивать взаимодействие с бизнесом и смежными командами, предлагать решения и аргументированно их отстаивать.