Туту — сервис путешествий, обеспечивающий ежедневные перевозки самолётами, поездами и автобусами.
Обязанности:
- Проведение количественных и качественных исследований полного цикла для маркетинга, продуктовых команд и топ‑менеджмента.
- Трансформирование запросов заказчиков в конкретные исследовательские задачи и инициирование новых исследований.
- Разработка дизайна исследований, рекрутинг респондентов, сбор и анализ данных.
- Управление взаимодействием с внешними исследовательскими агентствами: от постановки задач до приёмки результатов.
- Презентация результатов стейкхолдерам и помощь в их практическом внедрении.
- Контроль бюджета направления и оптимизация организационных процессов отдела.
Требования:
- Высшее образование (предпочтительно в области социологии или психологии).
- Опыт работы в сфере маркетинговых, продуктовых или UX‑исследований от 3 лет.
- Глубокие знания методологий проведения исследований: от прояснения целей до презентации отчёта.
- Опыт работы с Brand Health Tracking (BHT), U&A‑исследованиями, тестированием рекламы и корпоративного стиля.
- Развитые коммуникативные навыки и умение работать со сложными заказчиками.
Условия: гибридный график с посещением офиса в Москве или полная удалёнка; возможность влиять на продуктовые и маркетинговые решения; работа в команде с налаженными процессами исследований.