Инженер L3 является «последней инстанцией» в процессе решения проблем перед передачей задачи напрямую разработчикам или вендорам. В отличие от L1 (обработка заявок) и L2 (решение известных проблем), L3 занимается поиском первопричин (Root Cause Analysis), исправлением багов и созданием патчей.

Условия: полная занятость, удалённый формат работы, локация/гражданство: РФ.

Обязанности:

  • работа по запросам заказчика, селекты в БД с выборками и предоставлением данных
  • добавление некоторых сущностей по инструкциям прямо в БД через workbench или SQL скрипты
  • локализация багов
  • воспроизведение багов
  • составление инструкций для L2

Требования / основной стек:

  • MySQL
  • Redis
  • kubectl
  • Grafana
  • LogQL
  • SQL / работа с БД, MySQL Workbench