Продукт - CX-агент B2B – создан для анализа пользовательских путей и рекомендаций по их оптимизации. Название команды - Сопровождение инструментов клиентского опыта В2В.
Обязанности
- настройка стендов для размещения агента
- участие в настройке DevOps
- развертывание автоматизированной системы (АС)
- мониторинг и аудит
- поиск причин инцидентов и их устранение
- участие в проектировании систем
- планирование мощностей АС
Требования
- администрирование серверов приложений
- опыт работы с Linux-системами
- опыт работы с SQL \* Опыт работы с Kubernetes
- понимание принципа работы Kafka
- навыки работы с генеративными AI-моделями
- понимание принципов модели OSI
- понимание, что такое API
- понимание микросервисной архитектуры
- понимание уровней тестирования программного обеспечения
Условия
- комфортный офис в Новосибирске
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программу адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративную пенсионную программу
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписку Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
- вознаграждение за рекомендации друзей в команду Сбера.