Мы, "Aspirity Solution", ищем Senior DevOps / Voice Infrastructure Engineer для развития и поддержки voice infrastructure — ключевого канала, через который AI-агенты Newo.ai общаются с пользователями.

Условия:

  • График работы ориентирован на часовой пояс PT (США, Вашингтон)
  • Требуется нахождение вне РФ/РБ
  • Удалённый формат, фултайм
  • Английский разговорный B2–C1
  • Зарплата: от 28 $ до 35 $ в час и выше на руки

Основной фокус роли:

  • Развитие и поддержка voice / SIP / VoIP-инфраструктуры: развёртывание телефонии и SIP-платформ, интеграция с облачными сервисами и AI-пайплайнами.
  • Обеспечение высокой доступности и низкой задержки voice-сервисов: HA, load balancing, failover.
  • Управление cloud-инфраструктурой через IaC (Terraform, Kubernetes).
  • Настройка мониторинга качества звонков: MOS, jitter, packet loss; создание дашбордов и алертов.
  • Развитие и оптимизация CI/CD-пайплайнов для voice-сервисов (GitHub Actions, ArgoCD).
  • Усиление безопасности voice-инфраструктуры: SRTP, TLS, защита от toll fraud и DoS.
  • Интеграция с PSTN / SIP trunk providers, управление DID-номерами и call routing.

Требования:

  • От 3 лет hands-on опыта с Asterisk или FreeSWITCH.
  • Глубокое понимание SIP, RTP, SRTP; опыт с SIP proxies (Kamailio или OpenSIPS).
  • Опыт WebRTC-интеграций, настройка trunks, dialplan design, codec negotiation.
  • Практический опыт с GCP и/или AWS от 2 лет; production-опыт с Kubernetes (GKE или EKS).
  • Опыт с Terraform (custom modules, multi-environment setups), Docker / Docker Compose.
  • Опыт настройки CI/CD: GitHub Actions, ArgoCD или Flux.
  • Опыт с Prometheus / Victoria Metrics, Grafana, Loki или ELK для логирования и алертинга.
  • Опыт с Kafka или RabbitMQ, Redis, PostgreSQL, ClickHouse.
  • Английский язык на уровне B2+.

Будет плюсом:

  • Глубокий опыт с WebRTC.
  • Опыт интеграций с AI / TTS / STT: Google TTS, Deepgram, Whisper.
  • AWS или GCP Professional certification.
  • Опыт с compliance: HIPAA, GDPR, SOC 2.
  • Опыт с Ansible или другими configuration management tools.
  • Опыт с service mesh: Linkerd или Istio.
  • Python или Bash scripting для автоматизации.