Мы - международная компания, которая помогает клиентам со всего мира решать их задачи. Сейчас мы ищем "сов" в IT отдел, готовых оперативно приходить на помощь коллегам и клиентам.
Чем ты будешь заниматся:
- Принимать заявки (звонки, чаты, почта) от сотрудников, которые столкнулись с проблемой
- Проводить первичную диагностику IT-инцидентов
- Решать технические проблемы в рамках своих возможностей
- Граматно передавать запросы разработчикам и сисадминам
- Обновлять инструкции для пользователей
Кого мы ищем:
- Опыт работы на аналогичной должности от года
- Английский уровня Pre-Intermediate или выше
- Уверенное владение Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server, Hyper-V
- Продвинутый пользователь Linux
- Базовое понимание сетевой инженерии
- Умение быстро и спокойно реагировать на возникающие трудности
Условия, которые мы предлагаем:
- Мощный оклад от 1000$ и выше
- График 5/2 с 17.00 до 02.00, работа из офиса
- Оплачиваем такси из офиса до дома в ночное время
- Возможности для карьерного роста и развития
- Меджународный опыт и практика иностранного языка