Secreate ищет Business Analyst / Technical Writer.
Условия: Москва; гибридный формат работы. Рассматриваем граждан только из РФ.
Задачи:
- Подготовка шаблонов рабочих документов (анкеты, протоколы, карточки)
- Формирование перечня запрашиваемых документов
- Проведение интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками подразделений
- Проведение групповых рабочих сессий по кросс-функциональным процессам
- Анкетирование сотрудников, не охваченных интервью
- Анализ документации: регламенты, положения, инструкции, формы, отчётность
- Анализ действующих информационных систем (включая демонстрации)
- Наблюдение за выполнением операций на рабочих местах
- Оформление протоколов интервью (не позднее 2 рабочих дней после проведения)
- Заполнение карточек процессов, информационных систем, интеграций
- Подготовка комплексного ТЗ на разработку и внедрение ERP-системы
Навыки и инструменты:
- Разработка шаблонов документов, проведение интервью и фасилитация групповых сессий
- Анкетирование и анализ документации
- Обследование информационных систем, оформление протоколов интервью
- Составление комплексного ТЗ на внедрение ERP (функциональные и нефункциональные требования, этапность)
- BPMN
- Visio
- ARIS
- Bizagi / Bizagi Modeler
- Sparx Enterprise Architect
- Jira
- Confluence
- Polarion
- IBM DOORS
- Figma
- Balsamiq
- Postman
- Swagger
- SQL (базовые навыки)
- SAP
- Oracle
- 1С:ERP
- MS Dynamics
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint)