Teez — маркетплейс, созданный в Казахстане. Мы открылись, растем, масштабируемся и строим самое быстрое и удобное ecom-пространство в стране. Двигаемся вперед.
Сейчас открываем новые пункты выдачи, расширяем команду, отлаживаем логистику, обновляем приложение, улучшаем сервис. Цель — стать маркетплейсом №1 в Казахстане.
Ищем тех, кто не просто хочет работать в ecom, а хочет менять рынок и улучшать жизни людей.
У нас есть свобода в решениях, уважение к опыту, вера в профессионализм и сильная команда, с которой можно свернуть горы.
Мы в поиске бизнес-аналитика, который возьмет на себя ответственность за развитие экосистемы маркетплейса. Основная цель — обеспечить бесшовный опыт покупки и получения товара клиентом, координируя взаимодействие между внутренними департаментами и внешними технологическими партнерами (логистика, банки, контакт-центры).
Что нужно будет делать:
- Управлять жизненным циклом продукта: от проектирования идеи до запуска и анализа ключевых метрик
- Проектировать и выстраивать сквозные бизнес-процессы внутри маркетплейса, а также обеспечивать интеграцию с внешними партнёрами
- Взаимодействовать с партнёрами: участвовать в согласовании условий сотрудничества и запуске совместных сервисов, включая банковские сервисы
- Координировать работу ИТ-команды, логистики, коммерческого департамента и службы поддержки в рамках кросс-функционального взаимодействия
- Оптимизировать Customer Journey, выявлять и устранять «узкие места» на пути клиента для обеспечения максимально удобного и быстрого процесса покупки
Мы ждем от вас:
- Опыт от 3-х лет в бизнес-аналитике (желательно в E-commerce, Fintech или логистических сервисах).
- Навыки бизнес-анализа: умение описывать процессы (BPMN, Flowcharts) и переводить бизнес-задачи на технический язык для разработчиков.
- Опыт интеграций: понимание принципов работы API и опыта запуска партнерских сервисов (интеграция курьерских служб, платежных шлюзов или внешних партнеров).
- Сильные навыки ведения переговоров и заключения договоров.
- Способность работать в режиме многозадачности и управлять ожиданиями разных стейкхолдеров.
- Аналитическое мышление: умение принимать решения на основе данных (Unit-экономика, конверсии, SLA).
Ваши преимущества:
- Опыт работы на маркетплейсах (Kaspi, Ozon, Wildberries).
- Понимание специфики логистики «последней мили».
- Опыт работы с юридическими аспектами (понимание структуры договоров с партнерами).
- Знание английского, китайского языка – будет отлично
Мы предлагаем:
- Высокую зарплату: мы готовы достойно платить классным специалистам за их время;
- Творческую реализацию: вы сможете предлагать идеи и внедрять их в проект так, как видите. Мы открыты для нестандартных решений и приветствуем креативный подход;
- Комфортный офис в г. Алматы;
- Крутую команду профессионалов с масштабным и успешным бэкграундом.