Обязанности:
-
Оперативная обработка и решение заявок от пользователей по вопросам работы в системах на базе 1С, Oracle и других учетных системах
-
Помощь сотрудникам и обучение корректному заполнению документов, а также правильному формированию отчетов в информационных базах.
-
Управление правами доступа, создание новых учетных записей пользователей.
-
Настройка и подготовка рабочих мест, установка и настройка ОС Windows и прикладного программного обеспечения.
-
Решение проблем с оргтехникой, устранение неисправностей в работе компьютеров.
Требования:
-
Будет плюсом, понимание принципов работы платформы «1С:Предприятие» на уровне продвинутого пользователя или администратора.
-
Опыт работы в сфере технической поддержки или системного администрирования.
-
Навык работы с тикет-системами (заявками) и умение вежливо и понятно объяснять сложные вещи пользователям.
-
Знание архитектуры современных ПК, ОС Windows и базовых принципов работы локальных сетей.
-
Дисциплинированность, ответственность и способность работать в режиме многозадачности.
Условия:
-
Работа в стабильной компании в офисе (г. Алматы).
-
Пятидневная рабочая неделя.
-
Возможности для профессионального, карьерного и финансового роста.
-
Стабильная заработная плата и оплачиваемый трудовой отпуск.