- Техническая поддержка пользователей (help desk / service desk)
- Диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев
- Обслуживание офисной и периферийной техники (принтеры, МФУ, проекторы, интерактивные панели)
- Техническое сопровождение мероприятий, совещаний и конференций
- Настройка и эксплуатация AV-оборудования: проекторы, экраны, микрофонные системы, системы видеоконференцсвязи
- Настройка и поддержка видеоконференций в Microsoft Teams и Zoom
- Настройка и администрирование локальных сетей
- Обслуживание принтеров и МФУ, взаимодействие с поставщиками по вопросам заправки и замены картриджей
- Ведение учёта расходных материалов, оформление заявок на закупку
- Высшее образование в сфере ИКТ или смежных специальностей
- Опыт работы не менее 1 года в сфере технической поддержки или ИТ-обеспечения
- Понимание архитектуры ПК, ноутбуков, серверов и сетевого оборудования
- Базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, маршрутизации и Wi-Fi
- Уверенное владение Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Опыт работы с антивирусным ПО и системами удалённого доступа
- Опыт работы со СКУД и видеонаблюдение
- Официальное оформление по ТК РК
- Оплачиваемый отпуск + оздоровительные выплаты при выходе в отпуск
- Стабильная заработная плата