Ищем Project Manager / Operations Manager для ведения operational процессов онлайн-казино на платформе GR8 Tech.
Требования:
- Опыт работы PM / Operations / Account Manager от 1 года
- Опыт работы с Jira / Service Desk
- Навык работы с большим количеством задач и подрядчиков
- Понимание operational-процессов и умение контролировать сроки
- Уверенный Excel / Google Sheets
Будет плюсом:
- Опыт в iGaming / betting / fintech / payments / high-load products
- Опыт работы с GR8 Tech или другими casino platforms
- Понимание payment flows и deposits/withdrawals
- Опыт взаимодействия с PSP / payment providers
- Понимание KYC, antifraud, bonus logic, CRM mechanics
- Опыт работы с support/process operations
- Понимание online casino / sportsbook специфики
Обязанности:
- Контроль и сопровождение задач в Jira / Service Desk
- Отслеживание тикетов и соблюдения сроков
- Коммуникация с подрядчиками, support и platform provider
- Контроль delivery по operational и configuration задачам
- Взаимодействие с payment providers и support-командами
- Контроль запусков, изменений и настроек
- Подготовка отчетности для руководства
- Координация между support, CRM, payments и product-командами
- Участие в тестировании и проверке настроек
- Эскалация и контроль критичных задач
Условия: Полная занятость, полностью удаленный формат работы, конкурентная заработная плата, работа в быстрорастущем iGaming-проекте, минимум бюрократии, международная команда.