FANzino — B2B‑провайдер игр нового формата в мире онлайн‑гемблинга. Создаём масштабируемые лайв‑игры без студий с использованием видеокомпозиции, эмуляции и real‑time генерации исходов.
График работы:
Сменный: день/ночь 2/2 по 12 часов. Первые 2–3 месяца: 5/2 по 8 часов.
Обязанности:
- консультирование партнёров во внутренних каналах коммуникации;
- отладка и интеграция API;
- поиск и устранение технических ошибок;
- мониторинг работы продукта с использованием Grafana и Kibana;
- обработка сообщений о проблемах и багах;
- поддержание и обновление внутренней базы знаний;
- подготовка отчётов об инцидентах.
Требования:
- уровень английского языка от B2, отличные навыки устной и письменной коммуникации;
- минимум 1 год опыта на аналогичной позиции;
- опыт поддержки веб‑приложений;
- опыт тестирования API (Postman или Insomnia);
- опыт работы с браузерными DevTools (Network, Console, Application и др.);
- знание MS Exchange, MS Office 365 и MS Outlook;
- опыт работы с Jira и Confluence;
- опыт анализа и интерпретации логов (Kibana, Grafana);
- степень бакалавра в области Computer Science, Information Technology, Engineering или смежной.
Будет преимуществом:
- опыт поддержки облачных сервисов;
- понимание CRM, ERP или других бизнес‑приложений;
- опыт написания технической документации;
- знание XML и JSON, архитектуры REST;
- знание HTML, CSS, SQL;
- опыт работы с Postman.
Условия и преимущества:
- сменный график день/ночь 2/2 по 12 часов;
- интересные задачи и профессиональная команда;
- возможности профессионального роста;
- оплачиваемый отпуск и больничные.
Локация:
Рассматриваются кандидаты на Кипре и удалённые специалисты из разных стран; важно, чтобы основные рабочие инструменты не блокировались в стране кандидата; готовность работать по графику кипрского времени.