Проект: МТС. Разработка интеллектуальной CRM-платформы для B2B-сегмента (R12690).

Условия: удалённая работа, рабочий график МСК ±1 час, фулл-тайм.

Требования:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт на позиции системного аналитика от 3 лет.
  • Опыт работы в Agile/Scrum (Jira, Confluence).
  • Свободное владение нотациями UML, BPMN; знание C4.
  • Опыт проектирования логических моделей данных, написания SQL-запросов.
  • Понимание микросервисной архитектуры (MSA) и технологий интеграции (REST, GraphQL, брокеры сообщений).
  • Практический опыт работы с API: OpenAPI/Swagger, понимание JSON/XML/HTTP.
  • Критически важные soft skills: проактивность, системное мышление, ответственность, умение ясно доносить сложные идеи.

Задачи:

  • Анализ потребностей бизнес-пользователей, организация воркшопов, формализация требований.
  • Коммуникация с командами разработки (backend, frontend, QA), архитекторами и владельцами смежных систем.
  • Реинжиниринг и моделирование бизнес‑процессов в нотации BPMN 2.0.
  • Участие в проектировании архитектуры: декомпозиция процессов на сервисы, разработка API-контрактов (Swagger), проектирование схем данных и интеграций (REST, GraphQL, Message Queue).
  • Разработка спецификаций для команд (User Story, Use Case, диаграммы Sequence, C4) и поддержка документации в Confluence.
  • Участие в приемочном тестировании и валидации реализованного функционала.

Будет преимуществом:

  • Опыт разработки/модификации CRM-систем и работы с BPM-платформами (Elma 365, Camunda, Appian или аналоги).
  • Понимание внутренней архитектуры ELMA 365, опыт в телеком-отрасли и/или B2B-продажах.
  • Понимание работы с MongoDB.
  • Базовые знания DevOps (CI/CD, контейнеризация).