Компания "Пэник Дривен Девелопмент" предоставляет услуги по заказной разработке, аутстаффингу, дизайну и прототипированию, аналитике и работе с данными, технологической поддержке, тестированию и качеству.
Ищем технического писателя (Middle/Senior) для работы над крупной ITSM / Service Desk платформой для государственного заказчика. Нужен человек, который возьмёт на себя проектную и эксплуатационную документацию — от Технического проекта по ГОСТ 34 до руководств пользователя.
Обязанности:
- Разрабатывать проектную документацию по ГОСТ 34: пояснительная записка, описание автоматизируемых функций, описание ПО, ЧТЗ и другие документы Технического проекта
- Писать эксплуатационную документацию: руководства пользователя и администратора, инструкции по развёртыванию и настройке
- Готовить документацию по испытаниям: ПМИ, протоколы предварительных и приёмочных испытаний, отчёты
- Описывать программные интерфейсы (API) в формате OpenAPI / Swagger
- Оформлять приёмочную документацию: акты сдачи-приёмки, отчёты об опытной эксплуатации
- Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и заказчиком для сбора информации и согласования документов
- Поддерживать актуальность документации по мере развития системы
Требования:
- Опыт работы техническим писателем от 3 лет в IT-проектах
- Умение работать с нормативными требованиями и структурой проектной документации (ГОСТ 34 и похожие стандарты)
- Понимание специфики работы по 44-ФЗ
- Умение работать с большим объёмом технических требований и переводить их в читаемые документы
Будет плюсом:
- Знание ГОСТ 34.201, ГОСТ 34.602, понимание структуры Технического проекта по ГОСТ 34
- Опыт подготовки документации для гос. органов или проектов по государственным контрактам
- Знание ГОСТ 34.003, ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207
- Опыт работы с ITSM / Service Desk системами и понимание ITIL-процессов
- Опыт написания API-документации
- Владение Confluence, Jira
Условия: удалённая работа, возможность сотрудничества по ИП, самостоятельное планирование рабочего времени, работа в молодой команде экспертов.