Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) разбираться в IT-продуктах, помогать коллегам и хочешь развиваться в технической сфере – присоединяйся к нам!
Основные обязанности:
- Обработка и анализ запросов от бизнеса через сервисный деск;
- Консультирование пользователей внутренних продуктов компании;
- Взаимодействие с инициаторами запросов для выявления причин инцидентов и проблем.
Требования:
- Желание развиваться в сфере IT;
- Профильное образование в IT (готовы рассмотреть кандидатов с опытом в кредитной сфере);
- Знание SQL, Service Desk (Jira) будет плюсом;
- Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- Комфортный график 5/2 с 10:00 до 19:00.
То, что делает работу круче:
- Мнооого тимбилдингов и весёлых событий: походы в горы, день мороженого, день детей, день чая и многое другое;
- Возможности карьерного роста для тех, кто показывает отличные результаты;
- Поддержка в развитии: покрытие обучения и курсов на 100%;
- Финансовая поддержка в важные моменты жизни;
- Ментор, который поможет адаптироваться и быстрее войти в работу;
- Прозрачная и открытая корпоративная культура — твоё мнение действительно важно.
Скорее отправляй резюме, и до встречи на собеседовании!