Подразделение АБТ — динамично растущий партнёр платформы saby. Saby помогает бизнесу автоматизацией, ЭДО, маркировкой.
Обязанности:
-
Прием заявок и обращений от клиентов
-
Консультация клиентов по вопросам работы с сервисами Saby и 1С
-
Решать обращения на основе базы знаний: настраивать Saby под бизнес-процессы, выполнять интеграцию с 1С и продуктами сторонних вендоров, обучать пользователей и помогать с ошибками
Требования:
-
Опыт работы в голосовой технической поддержке от 6 месяцев
-
Знание учетных программам на уровне сервис-инженера (1С, Saby и другие)
-
Желание развиваться в ИТ технологиях
-
Самоорганизация, многозадачность, обучаемость, ответственность за результат
Мы предлагаем тебе:
-
Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании
-
Прозрачную систему мотивации: оклад + премия за закрытие заявки и наряды
-
График работы 5\2 с 9:00 до 18:00 по мск
-
Собственную библиотеку курсов и тренингов (более 1000)
-
Корпоративный спорт, ДМС, скидки от партнеров и регулярные мероприятия для сотрудников и их семей