Собеседование помогает обеим сторонам понять, подходит ли им сотрудничество. Ваши вопросы нужны не только для демонстрации интереса: они позволяют уточнить обязанности и условия, которые будут влиять на повседневную работу.
Подготовьте несколько важных тем, а во время разговора отмечайте, что уже обсудили. Необязательно задавать весь список: лучше выслушать ответ и уточнить существенную деталь.
Что спросить у рекрутера
Рекрутер обычно может рассказать об этапах отбора и общих условиях. Технические детали удобнее оставить руководителю или участнику команды.
- Какие этапы отбора предусмотрены и сколько времени они занимают?
- Будет ли тестовое задание, какого объёма и с какой обратной связью?
- Какой диапазон оплаты предусмотрен и что входит в него?
- Как оформляют сотрудничество и есть ли ограничения по стране проживания?
- Какой график и формат работы предполагаются?
- Когда ориентировочно нужен выход и когда ждать следующий ответ?
Деньги и график можно обсуждать на первом разговоре. Если важные ограничения несовместимы, полезно выяснить это до длительного отбора. Формулировки для обсуждения оплаты есть в статье о зарплатных ожиданиях.
Задачи и первые месяцы
Попросите описать реальную работу, а не только повторить текст вакансии.
- Какая задача будет основной в первый месяц и первый квартал?
- Что уже организовано, а что предстоит создавать или менять?
- Кто определяет приоритеты и принимает результат?
- Как поймут, что сотрудник успешно справляется с ролью?
- Почему открыта позиция: расширение, новый проект или замена?
Неопределённость допустима, особенно для новой роли. Важно понять её границы: что известно сейчас и кто будет помогать уточнять задачи после выхода.
Команда и рабочие процессы
Спросите о взаимодействии с коллегами, проверке работы и принятии решений. В разработке это могут быть ревью, релизы и дежурства; в поддержке — распределение обращений и передача сложных случаев.
Полезно попросить пример: «Как команда недавно решала спор о приоритетах?» или «Что происходит, если задача не укладывается в оценку?». По конкретной ситуации проще понять процесс, чем по словам «у нас всё гибко».
Адаптация и помощь новичку
- Кто поможет с доступами и первыми вопросами?
- Есть ли документация и план первых недель?
- Кто будет проверять первые задачи?
- Как часто проходят встречи с руководителем?
- По каким критериям оценивают испытательный срок, если он предусмотрен?
Необязательно ждать идеальной программы. Но если ответ сводится к «разберётесь сами», уточните, какой уровень самостоятельности ожидается и подходит ли он вам.
График, дежурства и удалёнка
Уточняйте часы, а не только название формата. «Удалённо» может включать общие встречи, ограничение по стране и периодические поездки в офис.
Спросите, бывают ли ночные дежурства, как часто, как распределяются и компенсируются. Для распределённой команды зафиксируйте часовой пояс встреч и учитывайте сезонный перевод времени, если он есть у коллег.