Техническая поддержка пользователей сервиса WAZZUP в чатах.

Обязанности:

  • Помогать клиентам разобраться в сервисе и отвечать на их вопросы в чатах.
  • Собирать и передавать обратную связь от пользователей.
  • Вести одновременно до 5 диалогов.

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке не менее 6 месяцев.
  • Знание API и базовых принципов интеграций.
  • Грамотная и ясная письменная речь.
  • Ответственность и интерес к помощи пользователям.

Общение исключительно в чатах, без звонков и продаж.

Условия: полная занятость, удалённая работа, график 5/2 или 2/2.