Требования: от 2 лет опыта в Account Management, Client Management, Sales, Business Development или закупках; опыт работы с B2B-клиентами, желательно в IT; английский язык от уровня A1.
Нужны навыки ведения переговоров и подготовки коммерческих предложений, выявления потребностей клиентов и развития сотрудничества, коммуникации с разными уровнями stakeholders, самостоятельность и проактивность.
Обязанности:
- Вести и развивать клиентские аккаунты, поддерживать регулярную коммуникацию и понимать потребности клиентов.
- Выявлять возможности для новых проектов, расширения текущих проектов и upsell/cross-sell.
- Формировать коммерческие предложения и участвовать в переговорах о стоимости, сроках, объёмах и условиях.
- Координировать взаимодействие клиента с внутренними командами, контролировать удовлетворённость клиентов и решать возникающие проблемы.
- Вести CRM, поддерживать актуальную информацию о клиентах и коммерческой активности.
- Участвовать в подготовке RFP/RFQ и тендеров, передавать команде обратную связь клиентов.
Условия и преимущества: работа в стабильной IT-компании — резиденте ПВТ; индивидуальный план развития, менторинг и внутреннее обучение; зарубежные конференции за счёт компании; компенсация профессиональных сертификатов; социальный пакет, включая корпоративные курсы английского, компенсацию спортивных абонементов и медицинское страхование.