Компания Top Selection ищет Сервис менеджера / Руководителя проектов поддержки на проектную занятость.

Требования:

  • 4+ года в роли Сервис менеджера
  • Опыт в проектах внедрения или эксплуатации
  • Опыт работы в технической поддержке (L2/L3) / клиентском сервисе

Профессиональные навыки:

  • Понимание процессов технической поддержки (ITIL / ITSM — знание или сертификация)
  • Понимание процессов управления проектами
  • Навыки построения процессов и регламентов
  • Умение готовить отчеты, протоколы встреч, регламенты
  • Достаточная техническая база для общения с инженерами
  • Общее понимание архитектуры программных решений, серверного оборудования, сетевой инфраструктуры

Условия:

  • Грейд: Senior
  • Ставка: от 272К до 300К
  • Гражданство/Локация: РФ
  • Загрузка: фуллтайм
  • Срок: долгосрочный
  • Оформление: только ИП (не СЗ, не ТК)