Исследователь — партнёр продуктовой команды, участвующий в принятии решений. Специалист будет самостоятельно вести исследования для трёх продуктов: от постановки задачи и выбора методологии до анализа результатов и обсуждения продуктовых решений. Работа — в тесной связке с продактами, дизайнерами, аналитиками и маркетингом. Исследования будут примерно поровну качественными и количественными; сложные количественные задачи можно выполнять с коллегами из Research Hub или передавать на аутсорс.
Обязанности:
- Вести стандартные и сложные стратегически значимые исследовательские проекты на всех этапах: от постановки задачи и выбора методологии до синтеза, презентации результатов и сопровождения решений.
- Проектировать многоэтапные исследования, определять логику этапов, ключевые развилки и контрольные точки качества.
- Управлять исследовательскими рисками: оценивать валидность подхода, ограничения, возможные смещения, цену ошибки и компромиссы между качеством, сроками и ресурсами.
- Координировать проекты с участием нескольких команд, подрядчиков или внешних исполнителей.
- Готовить стратегические выводы и рекомендации для продуктовых, маркетинговых и бизнес-команд.
- Развивать исследовательские стандарты, шаблоны, чек-листы и практики, повышающие качество и воспроизводимость решений.
- Фиксировать результаты исследований, методологические решения и переиспользуемые материалы в базе исследовательских знаний.
- Поддерживать культуру решений на основе данных; по договорённости проводить ревью исследовательских материалов коллег.
Требования:
- 5+ лет опыта в продуктовых исследованиях, из них минимум 2 года — в исследовательском агентстве. Опыт в Travel Tech будет преимуществом.
- Владение качественными, количественными и смешанными исследовательскими подходами и умение комбинировать методы с учётом целей, ограничений, неопределённости и потенциальной цены ошибки.
- Умение проектировать многоэтапные исследования для стратегически значимых и высокорисковых задач, обеспечивать валидность подхода и надёжность выводов.
- Сильные навыки аналитического синтеза и структурированной подачи результатов, включая ограничения, уровень уверенности и значение для продуктовых и бизнес-решений.
- Умение обогащать исследовательские выводы данными из смежных источников.
Условия: удалённая работа с возможностью приходить в офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Предусмотрены менторство и план развития, ДМС с первого рабочего дня, 5 дополнительных дней отдыха в год, кафетерий льгот с депозитом 25 000 рублей и компенсация до 10 рабочих дней больничного в год после испытательного срока. В сопроводительном письме просят указать место проживания и зарплатные ожидания.