Arcsinus — инженерная команда с 14-летним опытом создания корпоративных IT-систем для крупных компаний. Ищет Account Manager, который будет помогать действующим клиентам получать больше пользы от сотрудничества и находить новые задачи для команды.
Обязанности:
- Развивать отношения с действующими клиентами, понимать их планы, приоритеты и IT-задачи.
- Находить новые возможности для сотрудничества и расширять круг контактов внутри компаний.
- Выявлять потребности клиентов и определять, чем им может помочь команда.
- Передавать команде проработанные запросы, организовывать встречи и помогать техническим специалистам понять потребности клиента.
- Развивать сотрудничество вместе с командой и руководителями проектов, учитывая историю взаимодействия, обратную связь, текущие проекты и договорённости.
- Вести базу контактов, фиксировать перспективные задачи, договорённости и дальнейшие шаги.
Требования:
- Опыт работы с корпоративными клиентами в IT-услугах, заказной разработке, интеграции или digital — в аккаунт-менеджменте, развитии бизнеса, консалтинге либо управлении проектами с клиентской составляющей.
- Техническая грамотность и понимание разработки и поддержки ПО, корпоративных систем, интеграций и автоматизации.
- Умение понятно обсуждать IT с клиентами, объяснять возможности команды и вовремя подключать технических специалистов.
- Интерес к развитию IT-рынка, новым технологиям и применению ИИ в бизнесе.
- Умение слушать, задавать точные вопросы и превращать потребности клиента в конкретные задачи.
- Системный подход, инициативность, тактичность и умение выстраивать долгосрочные деловые отношения.
Условия: удалённая работа; возможны периодические офлайн-встречи с заказчиками и участие в профильных мероприятиях в Москве. Доход состоит из фиксированной части и бонуса за результат; схему мотивации готовы обсудить на встрече.