Customer Success Manager для клиентов в сфере IIoT/MDT, 1С:ERP и маркировки.
Требования:
- Навык проведения сложных переговоров
- Высокая степень самостоятельности и ответственности в работе
- Опыт работы не требуется
Обязанности:
- Вести регулярную коммуникацию с B2B-клиентами
- Координировать клиентские задачи внутри команды
- Помогать руководителю сопровождения в операционных задачах
- Самостоятельно разбираться в контексте запроса через доступные материалы
- Погружаться в процессы автоматизации маркировки, 1С и производственных клиентов
Условия:
- Работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании
- Удалённый формат работы
- Оформление в штат по ТК РФ, официальная зарплата
- Расширенный социальный пакет
- Обучение продукту по отработанной системе