Участие во внедрении CRM-системы для дистанционного банковского обслуживания малого и среднего бизнеса.

Задачи:

  • Сбор и анализ требований бизнес-пользователей.
  • Взаимодействие с заказчиками, разработчиками, руководителями проектов и тестировщиками в рамках гибкой разработки.
  • Подготовка технической документации для разработки нового функционала и оптимизации существующего.
  • Участие в разработке и оптимизации интеграций с внутренними и внешними системами.
  • Проектирование макетов пользовательских интерфейсов.
  • Настройка интерфейсов, редактирования объектов и бизнес-процессов в CRM-системе.
  • Подготовка сценариев тестирования и критериев приёмки.

Обязательные требования:

  • Опыт работы системным аналитиком от 3 лет.
  • Знание основных принципов работы CRM-систем.
  • Понимание теории анализа и проектирования бизнес-процессов.
  • Знание SQL и основ проектирования баз данных.
  • Владение нотациями UML и BPMN.
  • Опыт описания интеграционных взаимодействий SOAP и REST.
  • Понимание структур JSON и XML/XSD.
  • Аналитическое мышление, развитые коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Дополнительные требования:

  • Понимание принципов проектирования монолитной и микросервисной архитектуры.
  • Опыт проектирования пользовательских интерфейсов в Figma.
  • Базовое знание HTML.
  • Опыт моделирования исполняемых бизнес-процессов в Camunda Modeler.

Полностью удалённый формат. Локация: Москва и регионы в часовом поясе ±2 часа от МСК. Онбординг — в городе проживания.