Обязанности:
- Отвечать на звонки клиентов и консультировать по работе продуктов компании.
- Регистрировать и классифицировать обращения в CRM, направлять их в нужный отдел.
- Следить за задачами и обращениями в CRM, корректно выставлять статусы.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность и доброжелательность.
- Клиентоориентированность и умение работать в режиме многозадачности.
- Вовлечённость в рабочие процессы.
- Уверенное владение ПК.
- Знание основ налогового и бухгалтерского учёта будет преимуществом.
Условия: полная занятость, график 5/2, удалённая работа. Опыт работы не требуется.