Everything is possible with the right people

In4ge jest firmą rekrutacyjną, w której wierzymy, że wszystko jest możliwe dzięki odpowiednim ludziom. Naszym celem jest połączenie najbardziej utalentowanych pracowników z odpowiednimi firmami, tworząc synergiczne relacje, które przyczyniają się do wzrostu i sukcesu każdej ze stron. Uważamy, że prawdziwą wartość stanowią ludzie pracujący wspólnie w atmosferze wzajemnego szacunku i zaufania.

 Szukamy eksperta na stanowisko Senior Business Analyst ITSM do współpracy przy projekcie skupionym na obszarze Request Management. Poszukujemy osoby, która weźmie odpowiedzialność za kształtowanie procesów oraz doradztwo biznesowe i technologiczne.

Zakres roli:

  • Definiowanie wymagań biznesowych.

  • Projektowanie procesów w obszarze Request Management.

  • Tworzenie User Stories.

  • Definiowanie przypadków testowych (Test Cases).

  • Przygotowywanie decyzji architektonicznych w oparciu o zebrane wymagania.

  • Kierowanie decyzjami biznesowymi i wsparcie interesariuszy.

  • Prowadzenie spotkań oraz warsztatów.

  • Zapewnienie ekspertyzy i wsparcia merytorycznego.

Wymagania:

  • Minimum 6 lat adekwatnego doświadczenia zawodowego.

  • Bardzo dobra znajomość obszaru ITSM.

  • Praktyczna znajomość metodyki ITIL.

  • Doświadczenie w pracy z platformą ServiceNow.

  • Ekspercka wiedza z zakresu Request Management.

  • Praktyczna znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1 umożliwiająca swobodną komunikację pisemną i ustną (codzienna współpraca z klientami i współpracownikami anglojęzycznymi).

Mile widziane:

  • Znajomość języka niemieckiego.

  • Certyfikaty branżowe (ITSM, ITIL).

Proponujemy:

  • Współpraca przy złożonym i decyzyjnym projekcie.

  • Realny wpływ na architekturę i ostateczny kształt procesów biznesowych.

  • Samodzielne, eksperckie stanowisko z przestrzenią do prowadzenia warsztatów.

  • Codzienne wykorzystywanie języka angielskiego w praktyce.

  • Współpraca w modelu w pełni zdalnym z wyjazdami służbowymi do Stuttgartu (1-2 razy w miesiącu na 2-3 dni).

💡Nie przegap dopasowanych ofert!

Mamy wiele rekrutacji, a nowe projekty pojawiają się na bieżąco. Pamiętaj, że zaznaczając zgodę na przetwarzanie danych w celu przyszłych procesów, będziemy mogli zaprosić Cię do udziału w kolejnych procesach, dopasowanych do Twojego doświadczenia i oczekiwań!

P.S Zamierzamy kontaktować się z Tobą wyłącznie wtedy, kiedy będziemy mieli dla Ciebie ciekawe projekty, bez tej zgody nie będzie to możliwe.

Jak wygląda proces rekrutacyjny in4ge?

Nasz proces rekrutacyjny jest transparentny i skoncentrowany na znalezieniu odpowiedniego kandydata dla naszych klientów. Składając aplikację, możesz liczyć na nasz obiektywizm, szacunek i pełny profesjonalizm. 

Czekamy na Twoje CV.

We connect you with the right people